车东西（公众号：chedongxi）

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作者 ｜ 山山

编辑 ｜ Juice

车东西4月5日消息，据外媒INSIDEEVs报道，大众ID.4的车门会在低速行驶的过程中意外打开，造成严重的安全问题，目前大众已告知在美国和加拿大的经销商暂停对该车辆的销售。

在事发后，大众随即在4月3日发布了对该涉事车辆停止销售的声明，并表示在5月26日前完成对受影响车主的车辆检查和维修。

一、意外打开的问题 已不是一两次

▲大众ID.4

事实上，大众ID.4 在低速行驶的过程中打开车门的问题已经不是一两次出现，早在2023年1月，关于大众ID.4 自动打开车门的各种报道就开始浮出水面。

事发大约一个月后，大众汽车便向美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)说明了这一问题，随后大众汽车供应商U-Shin Ltd.就开始检测可能出现故障的车门部件。

二、零件的质量问题 引发门把手电子板进水

就初步发现有问题的10辆ID.4 来看，这些车辆的零部件都是由位于田纳西州查塔努加的工厂生产的。目前，大众已经指出，田纳西州工厂共生产了约有1.6万辆ID.4 ，而这些车辆可能都存在车门的潜在问题。

▲大众对该事件的声明

另外，大众在其声明中提到，大众汽车已通知NHTSA，且自愿召回受影响的16207辆汽车，并表示零部件供应商所提供的零部件存在质量问题，才会导致水进入门把手的电子板上，所以这可能是导致车辆在低速行驶的过程中车门打开的原因。

总结：自动打开车门的问题 还未有解决方法

此次大众ID.4 在低速行驶过程中会打开车门的问题，截至目前并未有任何解决方法。在整个事件中尽管当下还没有出现因车门缺陷所引起的相关事故，但该问题势必需要重视起来，从而避免未知的次生灾害。事实上，及时回应并处理消费者的问题，才能赢得人们对该品牌的好感，才可走的更长久。